大部分的外送人員都會穿著公司的制服、用公司的提袋,這是一種企業行銷手法,也讓人可以一眼認出哪間公司,但明知道大樓阻止外送員上樓,竟提出神要求…
#可以刁 難其他人呢?
哈嘍客人!
請問一下這樣子是要我 不 穿 衣服上去嗎?
天氣熱到人都要被烤 熟了
我當然就只穿一件制服而已呀?
然後有沒有人可以教我,要怎麼光用手,拿飲料送上樓?
喔~對了,
這個客人叫了16杯,還有8杯在另一個箱子裡面!
網友們立馬神建議:
「直接向客服反映客人的要求不合理,很明顯該棟建築的管理室就是不允許外送人員上樓,但顧客想鑽漏洞」、
「自己訂又不買袋子,還要求送上去不能怎樣…那自己無法下樓,幹嘛要違 反公司規定訂外送」、
「你去買一個垃 圾 袋 然後…打開所有飲料 16杯通通倒入垃 圾 袋 一趟解決」
外送員也補上後續:
他直接打電話給顧客,表示公司規定就是要穿制服,如果對方堅持不能下來拿的話,就會回報給公司,到時後訂單就會被取消,顧客就得自己和客服接洽如何退費。
顧客聽了這才乖乖下來拿餐,直呼「沒有袋子要我怎麼拿」
外送員則表示,「我以為您知道自己沒有買袋子,也知道自己訂了16杯大杯飲料,不可能徒手拿上樓」,最後顧客被堵到說 不出話,只能緊急打電話跟同事求助。
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