嘉義有對夫婦到速食店,點了一個不加番茄醬的蛋堡。
可是卻因為店員疑似做錯才辱罵店員,
結果才剛遭到店長制止,女子竟憤將蛋堡砸向店長。
店長當下認為陳女羞辱他,憤而提告。
經過刑事與民事部份審判後,雙雙判陳姓女子敗訴。
刑事判處拘役30天,得易科罰金3萬;
民事則須賠萬7千元的精神慰撫金。
速食店得來速車道上,女駕駛突然把手中的漢堡丟向店長,漢堡打中店長的肩膀飛了起來,衝突的起因竟然只是因為吉事蛋堡有沒有加番茄醬。
事發在嘉義市這間速食店,業者表示,當天女子點了兩個吉事蛋堡,不要加番茄醬,店員配合要求做出蛋堡,沒想到女子拿到蛋堡後卻抱怨為何沒加番茄醬,指責店員耳朵有問題,唐姓店長出面緩頰說,「我拿番茄醬給妳,不用這樣,有話好好講,我的員工不是讓妳罵的」,然後重做了兩個有番茄醬的吉事蛋堡給她,沒想到她突然情緒失控,把兩個蛋堡砸還給店家。
民眾表示,「我覺得她太小題大做了,我會抓狂,我不可能讓她這樣丟。」
業者則是回應,這名女子是他們的常客,但經常為了點餐的事辱罵店員,店員看到她都會害怕,店長不甘受辱,一狀告到法院,沒想到女子居然還對法官說,他們是服務業,我不是賤民讓人糟蹋,叫我以後不要再來,一時情緒上來才把漢堡丟回去,還說兩個漢堡的錢還沒還給她。
刑事一審判決,認為得來速車道是公開場合,認定陳女涉犯強暴侮辱罪,判處拘役30天,得易科罰金3萬,而民事一審也判定須賠對方醫藥費1萬7千多,精神慰撫金3萬。
兩案陳女都不上訴,確定定讞,等於丟兩顆蛋堡的代價,要7萬7千多元。
看到文章後許多人表示:
「說台灣最美的風景是人,只覺得是很幸運沒遇見瘋子而已,服務業的工作人員辛苦了」
「這就是奧客對啊,罰錢才會怕」、
「店長讚爆了!所有的店長看看吧,不是要自己的員工退讓,是要教導奧客!」
「可是她每次來都這樣子啊,只判賠這樣子真的很輕」
各行各業無分貴賤,都應該要彼此尊重。
即使是服務業也有尊嚴,而非任意指責,
這起事件告訴大家,用情緒解決不了事情,
反而讓自己付出更大的代價。
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